當(dāng)前位置：
- 索 引 號(hào)：SM04112-1300-2024-00021
- 備注/文號(hào)：明建〔2024〕83號(hào)
- 發(fā)布機(jī)構(gòu)：縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
- 公文生成日期：2024-08-07
明溪縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局 明溪縣雪峰鎮(zhèn)人民政府關(guān)于加強(qiáng)明溪縣老舊小區(qū)改造項(xiàng)目建后管養(yǎng)工作方案
為進(jìn)一步鞏固老舊小區(qū)改造成果，提高居民生活質(zhì)量，完善老舊小區(qū)建后管養(yǎng)體系，根據(jù)《福建省老舊小區(qū)改造實(shí)施方案》（閩政辦〔2020〕43號(hào)） 《福建省物業(yè)管理?xiàng)l例》等文件規(guī)定，制定本方案：
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于加強(qiáng)老舊小區(qū)改造工作的部署和要求，以老舊小區(qū)改造工作為基礎(chǔ)，鞏固老舊小區(qū)改造成果，做好改造“后半篇文章”，持續(xù)提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。
二、目標(biāo)任務(wù)
堅(jiān)持因地制宜，實(shí)施分類指導(dǎo)，根據(jù)小區(qū)居民意愿選擇合適的長(zhǎng)效管理模式，提升老舊小區(qū)改造項(xiàng)目建后管養(yǎng)全覆蓋，確保老舊小區(qū)“舊有所改，改有所管”。
三、管理模式
根據(jù)老舊小區(qū)實(shí)際情況，通過(guò)物業(yè)企業(yè)接管、業(yè)主委員會(huì)或社區(qū)（居委會(huì)）協(xié)管等不同方式，解決老舊小區(qū)建后管養(yǎng)等問(wèn)題。
（一）推行物業(yè)企業(yè)接管。對(duì)改造完有條件的老舊小區(qū)，引進(jìn)有信譽(yù)、有能力的企業(yè)進(jìn)駐小區(qū)，根據(jù)《福建省物業(yè)管理?xiàng)l例》等規(guī)定和《物業(yè)服務(wù)合同》約定，提供專業(yè)化物業(yè)管理服務(wù)，并按照合同約定向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
（二）指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)管理。對(duì)不具備市場(chǎng)化運(yùn)作的小區(qū)，由屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)成立業(yè)主委員會(huì)，以自管形式，做好保潔保安、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)等物業(yè)管理工作。
（三）社區(qū)（居委會(huì)）協(xié)管。對(duì)規(guī)模較小的、不成片、開(kāi)放式（無(wú)法封閉管理）且難以成立業(yè)主委員會(huì)或引進(jìn)專業(yè)化物業(yè)管理的老舊小區(qū)，由居民自行引薦或社區(qū)推薦若干名樓棟長(zhǎng)或梯長(zhǎng)參與小區(qū)日常管理，社區(qū)（居委會(huì)）指派網(wǎng)格員協(xié)助指導(dǎo)業(yè)主做好小區(qū)管理相關(guān)工作。
四、職責(zé)分工
住建部門：指導(dǎo)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)相關(guān)工作，受理選聘結(jié)果和物業(yè)服務(wù)合同的備案。對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和管理。調(diào)處相關(guān)矛盾糾紛。
屬地鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）：負(fù)責(zé)相關(guān)政策法規(guī)宣傳，指導(dǎo)、監(jiān)督所轄區(qū)域內(nèi)的業(yè)主依法成立業(yè)主大會(huì)和選舉業(yè)主委員會(huì)，監(jiān)督業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)依法履行職責(zé)，調(diào)處相關(guān)矛盾糾紛；
社區(qū)（居委會(huì)）：指導(dǎo)和監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展工作；負(fù)責(zé)業(yè)主自治組織的業(yè)務(wù)咨詢、指導(dǎo)、政策法規(guī)宣傳及規(guī)范小區(qū)自治組織的選舉、換屆、改選、補(bǔ)選等日常工作；依托現(xiàn)有網(wǎng)格化管理的平臺(tái)，將業(yè)主自治日常工作納入社區(qū)網(wǎng)格化日常工作范圍。
五、工作要求
一是高度重視，合力推進(jìn)。加強(qiáng)老舊小區(qū)的物業(yè)管理，是惠及民生的實(shí)事、好事，各相關(guān)單位要切實(shí)提高認(rèn)識(shí)，密切配合，合力做好此項(xiàng)工作，確保老舊小區(qū)“舊有所改，改有所管”、居住環(huán)境、服務(wù)水平得到明顯改善。
二是提升能力，務(wù)求實(shí)效。加大對(duì)物業(yè)管理從業(yè)人員、業(yè)委會(huì)的培訓(xùn)力度，提高管理水平和服務(wù)能力，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，為老舊小區(qū)營(yíng)造安全、整潔、文明、舒適的居住環(huán)境。
三是廣泛宣傳，完善機(jī)制。屬地鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和社區(qū)（居委會(huì)）要深入小區(qū)、深入住戶，做好居民宣傳引導(dǎo)工作。積極爭(zhēng)取居民的參與、支持和理解，引導(dǎo)廣大居民樹(shù)立自覺(jué)參與社區(qū)管理和愛(ài)護(hù)小區(qū)意識(shí)。引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，引導(dǎo)業(yè)主積極履行義務(wù)，依法按合同約定繳納物業(yè)費(fèi)。完善矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制，化解信訪矛盾問(wèn)題。
明溪縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局 明溪縣雪峰鎮(zhèn)人民政府
2024年8月7日
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