根據《道路旅客運輸及客運站管理規定》（交通運輸部2020年第17號令）等有關規定，一類、二類客運班線的經營者或其委托的售票單位、配客站點，應當實行實名售票和實名查驗，免票兒童除外。旅客在窗口購票時，須主動出示有效身份證件（如身份證、戶口本、護照等）。乘車前，旅客須出示有效客票和購票時身份證件信息相一致的有效身份證件原件，并配合工作人員查驗。客運站須對車票記載的身份信息與旅客及其有效身份證件原件進行一致性核對并記錄有關信息。對拒不提供本人有效身份證件原件或者票、人、證不一致的，不得允許其乘車。