在車輛發生故障，進入修理廠，修理廠應根據故障現象和車主的描述，進行修前檢測，根據測量、檢測數據和實際觀察判斷故障原因，確定維修項目，制定修理方案，并簽訂維修合同，方可進行車輛的維修。機動車維修經營者與托修人應當在平等自愿、等價有償的基礎上依法訂立機動車維修合同。機動車維修經營者在維修過程中，確需增加維修項目、擴大維修范圍的，應當事先征得托修人同意并依法訂立維修補充合同。機動車維修經營者提供的格式合同中有免除自身責任、加重托修人責任、排除托修人主要權利條款的，該條款無效。